Service voor 100% tevredenheid:
Als u niet tevreden bent of zich heeft 'vergist' in uw bestelling dan kunt deze binnen 14 dagen aan ons retourneren. Het dient ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in originele verpakking te zijn. Transportkosten worden niet vergoed. Daarna volgt restitutie van de koopsom met uitzondering van de bezorgkosten.

Retouradres:
Turbinestraat 8D
3903 LW Veenendaal

Claimen van garantie:
Wij geven u, zoals bekend, garantie op al onze producten van 6 maanden en, afhankelijk van het artikel, tot een periode van 2 jaar op aanwijsbare fabrieksfouten. Op slecht onderhoud, zoals bijvoorbeeld verkalking en de daardoor ontstane problemen kunnen wij nimmer garantie geven. Het niet opvolgen van de gebruiksadviezen valt evenmin onder de garantie. Garantie wordt uitsluitend verleend indien u, met de reparatie een kopie aankoopfactuur meezendt en een duidelijke klacht omschrijft. Bij het ontbreken van één van deze formulieren zijn wij minimaal verplicht u onderzoekkosten in rekening te brengen. U helpt uzelf door al deze informatie duidelijk weer te geven.

Heeft u vragen omtrent onze Service & Garantie, neem dan contact met ons op.

* Per mail: klantenservice@24horeca.nl
* Telefonisch: 0318 - 501 320 ( bereikbaar op werkdagen van 8:00 tot 18:00 )